【トラブル対応事例】突然、メールの受信トレイが空っぽに！復元・復旧の代行
こんにちは、電子メールのトラブル対応もお任せの、平山です。 ある日メールソフトを開いたら、これまでのメールがキレイさっぱり消えてしまった！･･･特に業務用のパソコンで起こってしまうと、悪夢ですね。しかし、結構あるんです、 […]
パソコンを修理しない方が安く済む場合は、そのようにお勧めしています。
パソコン修理も承っています、平山です。 しかし、故障パソコンの状態・症状によっては、修理よりも購入しなおした方が安い場合もあります。 Windows XP～Vistaの年代（2001~2008年ごろ）のノートパソコンで、 […]
WindowsXPのサポートが切れたら、具体的にどうなるの？どうすればいいの？
こんにちは、Windows XPが大好きだった、平山です。 2014年4月9日をもちまして、Windows XPの公式サポートが終了します。ウィンドウズXPのパソコンを持ちの方は、対応策をに頭を悩ませていることと思います […]
【トラブル事例】店員さんは気軽に「簡単ですよ！」「お得ですよ」と言うけれど･･･全然そうじゃなかった！
こんにちは、師走でてんやわんやな、平山です。 気づいてみれば、投稿も久しぶりですね。 さて、最近、強引な通信サービスへの勧誘が問題になっています。 参考記事 マイナビニュース「実は不便で損かも？若者に人気な○○の勧誘販売 […]
【出張指導】Windows8の操作指導いたします。３０分～１時間で基本をマスター
こんにちは！メインのPCはWindows８の、平山です。 スタートボタンが無くなるなど、Windows７までとは全く異なる操作方法になってしまった、最近のWindows８パソコン。それまで”パソコンにはそこそこ詳しいぞ！ […]
【対応】リカバリ無しでHDD交換！前と同じ状態で、容量だけを増やせます。
こんにちは、パソコン修理やメンテも幅広く承っています、平山です。 さて、今回は富士通製ノートパソコン「FMV-BIBLO MG-75Y」のHDD（ハードディスク）換装のご依頼を受けました。 この年代のパソコン、まだまだ現 […]
【最近の対応例】 Macの設定、iPhoneの設定等、よろず承りました。
こんにちは、アップル製品大好き人間、平山です。 ここのところ、iPhoneやMacがらみのご依頼が増えています。 例えばここ1ヶ月以内で思い出せる内容として･･･ Windows から Macintosh に買い換えた為 […]
不正はダメ絶対！重要な情報を取り扱う業者としての見解です。
こんにちは、平山です。 この商売を続けていると、以下のようなご依頼に、しばしば遭遇します。 「職場のPC全部に、このソフトをインストールして欲しい（不正コピー）」 「映画DVDのコピー方法を教えて欲しい（2013年現在、 […]
【対応例】Windows8.1にしてから、プリンタが使えなくなった！
こんにちは、最新OSのトラブルにも詳しい、パソコンサポートの平山です。 先日、「Windows8.1」が配布開始されたことはご存じでしょうか。Windows8をお使いの方で、Microsoftアカウントを登録していれば、 […]
【対応例】BootCamp適用iMacの修理・分解清掃。
こんにちは、マッキントッシュにも詳しい業者、平山です。 今回のお客様からのご依頼は、iMacの分解清掃。中にかなりホコリが溜まっていて調子が悪いようなので、内部を掃除して欲しい、とのことでした。 ･･･ところで、Maci […]