訪問パソコンサポート業者へのご依頼件数トップ５！過去２年間で増えた相談、減ったご依頼とは
2021年9月27日
出張訪問型のパソコントラブル対応業者に多く寄せられたご依頼、最近の傾向について お客様からお電話口で「こんなことで連絡していいの？」と仰られることがたまにあります。よくある質問、めずらしい質問のページを設けてありますが、 […]
【対応事例まとめ】インターネットが繋がらない！【2020年7月版】
2020年7月19日
こんにちは、店長の平山です。 当店には日常的に「インターネットに繋がらなくなった！」というご相談が寄せられます。当記事では、それらのご相談に対して、私どもがどのような対処を行ったか、ある程度の記録をまとめて残しておこうと […]
【ネットが使えない！繋がらない！】ノートパソコンの無線LANアダプタ故障【症例紹介】
2019年11月4日
こんにちは、 店長の平山です。 当店に寄せられる、インターネットトラブルのご相談は依然として多いのですが、最近、ノートパソコン等の無線LANアダプタの故障が原因であるという案件が非常に増えています。 2021年5月3日追 […]
お電話が繋がりにくい場合は、メッセージを確認しだい当方よりご連絡致します。
2016年4月28日
パソコンの出張トラブル対応、簡易修理、設定代行でおなじみの、店長、平山です。 札幌でサービス開始してより、無事4年目を迎えました。（記事作成当時は札幌で活動しておりました）皆様のご愛顧に心より感謝いたします。 当店へのお […]
「このWebサイトのセキュリティ証明書には問題があります。」と表示されたら
2016年1月13日
こんにちは、パソコンサポートの平山です。 パソコントラブル対応等の仕事をしています。 Internet Explorerで「このWebサイトのセキュリティ証明書には問題があります。」と表示された場合の対応方法 インターネ […]
【対応例】”無線LANに繋がらない”というトラブル原因のおよそ第６位は？
2013年10月16日
こんにちは、無線LANトラブル対応の旗手、平山です。 マニュアル通りやっているのに、新しいパソコンが無線LANに繋がらない！ 急に自宅のWi-Fiが繋がらなくなった！ そんなご相談を、私は過去に何百件と解決してきました。 […]