対応例
【豆知識】無線LANの電波が届かない場合の解決方法!

今回は、せっかく自宅に設置した無線LANルーターの電波が、家の中のスミズミまで届かない場合はどうしたら良いか?あるいは、そういった事態を避けるためには、どうしたらよいか?というお話です。これから自宅で無線LANを導入する […]

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対応例
震災,地震,災害
[経験者談]震災時のスマートフォンとITの活用7か条[東日本大震災・北海道胆振東部地震]

こんにちは、2度の大震災を経験した、 店長の平山です。 今日は、東日本大震災、北海道胆振東部地震の両方を経験した人間として、大地震の発生直後・避難生活中・落ち着いた後、それぞれにおけるIT(パソコン、スマートフォン、イン […]

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お仕事
札幌パソコンサポート平山
【主なお客様】一般の主婦の方、中小企業様、個人医院様、セレブの方、など多岐にわたります。

こんにちは、店長の平山です。 今回は、当店の主な取引先の傾向についてご案内します。当方へご依頼をご検討中の方は参考になさってください。 個人のお客様と、法人でお取引頂いている件数は、およそ同じ位 開業当初は一般ご家庭での […]

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ITニュース
仮想通貨
仮想通貨にまつわるトラブル相談が増えています。実例を紹介。

こんにちは、店長の平山です。 この半年間ほど、「仮想通貨の取引を始めたい!」という方のお手伝いやサポートをさせて頂く機会が何度かありました。その経験から、いくつかの「ありがちなトラブル」について皆さんにお話ししたいと思い […]

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ITニュース
【盗聴防止】無線LAN、Wi-Fiのセキュリティ設定は大丈夫ですか?【WEPは危険】

こんにちは、パソコンサポートの平山です。 お客様のIT支援、設定代行、機器導入サポートなどの仕事を行っています。 その仕事の中でも、一般ご家庭や企業様の事務所で、「無線LANの設定をしたい」「Wi-Fi(ワイファイ)の機 […]

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IT業界
ハードディスク(HDD)はいつか壊れるもの
ハードディスク(HDD)は消耗品です。5年前後で壊れることを前提に管理しましょう。

こんにちは、パソコンサポート平山です。 今日はハードディスクとデータ管理のお話です。 仕事柄、壊れてしまったお客様のパソコンから、『大事なデータを助けて!』とのご依頼を受ける事もしょっちゅうです。最悪、パソコンそのものは […]

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ITニュース
パソコン販売
【トラブル事例】店員さんは気軽に「簡単ですよ!」「お得ですよ」と言うけれど・・・全然そうじゃなかった!

こんにちは、師走でてんやわんやな、平山です。 気づいてみれば、投稿も久しぶりですね。 さて、最近、強引な通信サービスへの勧誘が問題になっています。 参考記事 マイナビニュース「実は不便で損かも?若者に人気な○○の勧誘販売 […]

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店長ブログ
【初心者向け】iPhoneの便利な使い方その1【App Store】

こんにちは、ヘビーiPhoneユーザーの平山です。 日本は先進国の中でもiPhoneの普及率がダントツで高く、かなりの方(シェアで言えば50%以上!)がiPhoneを持っています。つい先日(9/20)には、NTTドコモか […]

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対応例
スマートフォンも無線LAN接続!
【損してませんか?】スマートフォンを自宅の無線LANに繋ごう!

こんにちは、iPhoneユーザーの平山です。ちなみに、奥さんはその対抗陣営、Andoroidのスマートフォンを使っています。 そんなスマートフォン大好き一家の平山ですが、最近、何軒かのお客様のお宅にお伺いして、気づいた点 […]

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お仕事
「フレッツ接続ツール」を使ってはいけない?!【無線LAN設定の場合】

こんにちは、平山です。 開業から半月が過ぎまして、順調に忙しいです。ありがたいですねー。 今回のご相談 さて、先日「無線LANの設定がうまくいかない!」というご相談でお客様をお伺いしてきました。 お話としては、「これまで […]

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