お仕事
【分解】富士通ESPRIMO FH56/JD の分解方法、ハードディスク交換手順

こんにちは、パソコンサポートの平山です。 今回は、FUJITSU製の液晶一体型パソコン、ESPRIMO FH56/JD (型名:FMVF56JDWY)の修理(ハードディスク交換)記録です。 作業の記録として、画像を撮影す […]

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お仕事
【トラブル対応事例】突然、メールの受信トレイが空っぽに!復元・復旧の代行

こんにちは、電子メールのトラブル対応もお任せの、平山です。 ある日メールソフトを開いたら、これまでのメールがキレイさっぱり消えてしまった!・・・特に業務用のパソコンで起こってしまうと、悪夢ですね。しかし、結構あるんです、 […]

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対応例
【対応例】Windows8.1にしてから、プリンタが使えなくなった!

こんにちは、最新OSのトラブルにも詳しい、パソコンサポートの平山です。 先日、「Windows8.1」が配布開始されたことはご存じでしょうか。Windows8をお使いの方で、Microsoftアカウントを登録していれば、 […]

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パソコン修理
起動に4分44秒かかるノートパソコンを、1時間の作業でどこまで速くできるか?

こんにちは、平山です。 本日は、「パソコンが満足に動かない」という厚別区のお客様をお伺いしました。 起動にも時間が掛かるし、通常の作業時も反応がヒジョーに遅く、家族みんながイライラしている、とのこと。 問題のパソコンは、 […]

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パソコン修理
エラー画面が出てパソコンが起動できない、というご相談。的確にお返事出来たのは12社中何社?

当店も登録している「パソコン故障・修理・サポート.COM」のサポート掲示板で、以下のようなご相談がありました。 引用元:http://pcrepair-navi.com/question/disp_question/id […]

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パソコン修理
パソコン修理の前に。見直しチェックポイント5点

パソコン修理の、その前に。 チェックしておきたい点を挙げておきます。 もちろん、直接お電話などでご相談頂いても構いませんが、 全体のご相談の1~2割は、非常にカンタンに直るケースです。 カンタンに解決するなら、お客様の費 […]

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