【対応事例まとめ】インターネットが繋がらない!【2020年7月版】
こんにちは、店長の平山です。 当店には日常的に「インターネットに繋がらなくなった!」というご相談が寄せられます。当記事では、それらのご相談に対して、私どもがどのような対処を行ったか、ある程度の記録をまとめて残しておこうと […]
【ネットが使えない!繋がらない!】ノートパソコンの無線LANアダプタ故障【症例紹介】
こんにちは、 店長の平山です。 当店に寄せられる、インターネットトラブルのご相談は依然として多いのですが、最近、ノートパソコン等の無線LANアダプタの故障が原因であるという案件が非常に増えています。 2021年5月3日追 […]
【Windows XP、Vista】新しいパソコンへの乗り換え設定、データのお引越しなど激安対応!
こんにちは、店長の平山です。 さて、すでに公式サポートの終了してしまった、「Windows XP(ウィンドウズ エックスピー)」や「Windows Vista(ウィンドウズ ビスタ)」などの古いパソコンにつきまして、「壊 […]
お電話が繋がりにくい場合は、メッセージを確認しだい当方よりご連絡致します。
パソコンの出張トラブル対応、簡易修理、設定代行でおなじみの、店長、平山です。 札幌でサービス開始してより、無事4年目を迎えました。(記事作成当時は札幌で活動しておりました)皆様のご愛顧に心より感謝いたします。 当店へのお […]
スマートフォン等の設定代行・操作指導承ります
こんにちは、「パソコンサポート」代表の平山です。 当店では、パソコン以外のIT機器のサポートも承ります。 例えば、 スマートフォンの無線LAN設定 スマートフォンの操作指導 iPadの使い方や設定のサポート iPhone […]
【豆知識】無線LANの電波が届かない場合の解決方法!
今回は、せっかく自宅に設置した無線LANルーターの電波が、家の中のスミズミまで届かない場合はどうしたら良いか?あるいは、そういった事態を避けるためには、どうしたらよいか?というお話です。これから自宅で無線LANを導入する […]
【今さら聞けない?】SIMロックフリーとか、格安SIMってなに?という解説
こんにちは、店長の平山です。スマートフォンやタブレットの設定代行なども承っています。 いまさら聞けない?格安SIM(シム)とかSIMロックフリーって何? さて、最近、知り合いや友人とスマートフォンやタブレットの話をしてい […]
【盗聴防止】無線LAN、Wi-Fiのセキュリティ設定は大丈夫ですか?【WEPは危険】
こんにちは、パソコンサポートの平山です。 お客様のIT支援、設定代行、機器導入サポートなどの仕事を行っています。 その仕事の中でも、一般ご家庭や企業様の事務所で、「無線LANの設定をしたい」「Wi-Fi(ワイファイ)の機 […]
【最近の対応例】 Macの設定、iPhoneの設定等、よろず承りました。
こんにちは、アップル製品大好き人間、平山です。 ここのところ、iPhoneやMacがらみのご依頼が増えています。 例えばここ1ヶ月以内で思い出せる内容として・・・ Windows から Macintosh に買い換えた為 […]
【対応例】”無線LANに繋がらない”というトラブル原因のおよそ第6位は?
こんにちは、無線LANトラブル対応の旗手、平山です。 マニュアル通りやっているのに、新しいパソコンが無線LANに繋がらない! 急に自宅のWi-Fiが繋がらなくなった! そんなご相談を、私は過去に何百件と解決してきました。 […]