【対応事例まとめ】インターネットが繋がらない!【2020年7月版】
2020年7月19日
こんにちは、店長の平山です。 当店には日常的に「インターネットに繋がらなくなった!」というご相談が寄せられます。当記事では、それらのご相談に対して、私どもがどのような対処を行ったか、ある程度の記録をまとめて残しておこうと […]
外出自粛・自宅待機で在宅ワークや在宅授業で使うタブレットやパソコンがIPアドレス不足でネット接続できない!という事例
2020年4月11日
こんにちは 店長の平山です。 今回は、新型コロナウィルスの影響で、ご家庭のIT機器のインターネット接続に問題が起きた!という変わった事例を紹介します。 古いルータには、接続台数制限がある場合も! つい先日、当店に「最近に […]
お電話が繋がりにくい場合は、メッセージを確認しだい当方よりご連絡致します。
2016年4月28日
パソコンの出張トラブル対応、簡易修理、設定代行でおなじみの、店長、平山です。 札幌でサービス開始してより、無事4年目を迎えました。(記事作成当時は札幌で活動しておりました)皆様のご愛顧に心より感謝いたします。 当店へのお […]
「月収○万円儲かる!」「~式アフィリエイト術!」などの情報商材を買った方のトラブル例
2015年1月23日
こんにちは、店長の平山です。 パソコンやインターネットでのトラブル解決や故障対応(修理)、操作指導など、パソコンに関するサポートの仕事を幅広く行っています。 最近、「情報商材」を購入して、その後トラブルに見舞われた方から […]
【対応例】”無線LANに繋がらない”というトラブル原因のおよそ第6位は?
2013年10月16日
こんにちは、無線LANトラブル対応の旗手、平山です。 マニュアル通りやっているのに、新しいパソコンが無線LANに繋がらない! 急に自宅のWi-Fiが繋がらなくなった! そんなご相談を、私は過去に何百件と解決してきました。 […]