【お客様に聞きました】ダメ業者のココがダメ！ダメダメランキングTOP5【PCサポート業者編】
2014年6月11日
こんにちは、平山です。 パソコントラブル対応、パソコン修理などを生業としています。ひらたく言えば「パソコンサポート業者」ですね。私が初めて開業した1990年代では珍しい職業でしたが、現在ではそれなりに社会に認知されている […]
【詐欺・詐欺まがい多数】ネットオークションで中古ソフトの購入・落札は超危険！
2014年5月16日
こんにちは、パソコントラブルに対応する仕事をしています。平山です。 ネットで中古ソフトを買おうとして詐欺や詐欺まがい被害に遭う方が増えています。 お客様がヤフオク（ヤフーオークション）や、モバオク、メルカリ、その他のオー […]
パソコンサポート業者が、お客様にご信頼頂くためにすべきこと【４箇条】
2014年1月30日
こんにちは、店長の平山です。 「パソコンサポート」というお仕事について、何より重要なものは、お客様との信頼関係です。今回は、当店での考え方、実際に行っている工夫について、お話をしたいと思います。 信頼関係が無いと、パソコ […]