店長ブログ
【お客様の保護優先】北海道→宮城への移転で、以前の名簿は完全廃棄しています

移転前の「札幌パソコンサポート」時代のお客様名簿は、情報漏洩を防ぐため、廃棄しています。 当店は札幌から移転してきたわけですが、その際に過去のお客様名簿は完全に廃棄するとお約束し、実際そのように処分しております。お客様に […]

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お仕事
【お客様カルテ】必要な情報を記録し、後でご相談頂いた際にすぐ分かるようにしています。

こんにちは、平山です。 「お客様を大切にする」という言葉は、サービス業に限らず、どこでも必ず言われる事だと思います。 しかしそれを単なる"心がけ"や職場のスローガンのレベルで終わらせる会社と、具体的に"どのように実行する […]

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