【豆知識】無線LANの電波が届かない場合の解決方法！
今回は、せっかく自宅に設置した無線LANルーターの電波が、家の中のスミズミまで届かない場合はどうしたら良いか？あるいは、そういった事態を避けるためには、どうしたらよいか？というお話です。これから自宅で無線ＬＡＮを導入する […]
【盗聴防止】無線LAN、Wi-Fiのセキュリティ設定は大丈夫ですか？【WEPは危険】
こんにちは、パソコンサポートの平山です。 お客様のIT支援、設定代行、機器導入サポートなどの仕事を行っています。 その仕事の中でも、一般ご家庭や企業様の事務所で、「無線LANの設定をしたい」「Wi-Fi（ワイファイ）の機 […]
【トラブル事例】店員さんは気軽に「簡単ですよ！」「お得ですよ」と言うけれど･･･全然そうじゃなかった！
こんにちは、師走でてんやわんやな、平山です。 気づいてみれば、投稿も久しぶりですね。 さて、最近、強引な通信サービスへの勧誘が問題になっています。 参考記事 マイナビニュース「実は不便で損かも？若者に人気な○○の勧誘販売 […]
【対応例】”無線LANに繋がらない”というトラブル原因のおよそ第６位は？
こんにちは、無線LANトラブル対応の旗手、平山です。 マニュアル通りやっているのに、新しいパソコンが無線LANに繋がらない！ 急に自宅のWi-Fiが繋がらなくなった！ そんなご相談を、私は過去に何百件と解決してきました。 […]
新型iPhone5Sは9月20日発売！更にNTTドコモからも発売決定！
こんにちは、平山です。 日本時間9月11日未明に行われたApple社の発表会イベントにて、新型iPhoneに関する様々な事が明らかになりました。 ポイントをカンタンにまとめますと 新型iPhoneは、9月20日発売。 a […]
【対応例】パソコンの設定ミスが無いのにインターネットに繋がらない!?
こんにちは、平山です。 開業から半月とちょっとが経ちましたが、順調にご依頼が増えており、うれしい限りです。 今回は、数日前のご相談内容から、事例をご紹介します。 急にインターネットに繋がらなくなった！ブラウザもメールも使 […]
大学生でパソコンサポートというお仕事を始めて15年。先生はいつも「お客様」でした。
私がパソコンサポートというお仕事を始めて、15年以上になります。 キャリアのスタートは、20歳前後の大学生時代です。当時、私はパソコン教室の講師をしていました（なお、そのパソコン教室は大学のビジネス系サークルで企画し運営 […]