対応例
【豆知識】無線LANの電波が届かない場合の解決方法!

今回は、せっかく自宅に設置した無線LANルーターの電波が、家の中のスミズミまで届かない場合はどうしたら良いか?あるいは、そういった事態を避けるためには、どうしたらよいか?というお話です。これから自宅で無線LANを導入する […]

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ITニュース
【盗聴防止】無線LAN、Wi-Fiのセキュリティ設定は大丈夫ですか?【WEPは危険】

こんにちは、パソコンサポートの平山です。 お客様のIT支援、設定代行、機器導入サポートなどの仕事を行っています。 その仕事の中でも、一般ご家庭や企業様の事務所で、「無線LANの設定をしたい」「Wi-Fi(ワイファイ)の機 […]

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ITニュース
パソコン販売
【トラブル事例】店員さんは気軽に「簡単ですよ!」「お得ですよ」と言うけれど・・・全然そうじゃなかった!

こんにちは、師走でてんやわんやな、平山です。 気づいてみれば、投稿も久しぶりですね。 さて、最近、強引な通信サービスへの勧誘が問題になっています。 参考記事 マイナビニュース「実は不便で損かも?若者に人気な○○の勧誘販売 […]

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パソコン修理
【対応例】”無線LANに繋がらない”というトラブル原因のおよそ第6位は?

こんにちは、無線LANトラブル対応の旗手、平山です。 マニュアル通りやっているのに、新しいパソコンが無線LANに繋がらない! 急に自宅のWi-Fiが繋がらなくなった! そんなご相談を、私は過去に何百件と解決してきました。 […]

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ITニュース
新型iPhone5Sは9月20日発売!更にNTTドコモからも発売決定!

こんにちは、平山です。 日本時間9月11日未明に行われたApple社の発表会イベントにて、新型iPhoneに関する様々な事が明らかになりました。 ポイントをカンタンにまとめますと 新型iPhoneは、9月20日発売。 a […]

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パソコン修理
NTTのモデムとBUFFALOのルータ
【対応例】パソコンの設定ミスが無いのにインターネットに繋がらない!?

こんにちは、平山です。 開業から半月とちょっとが経ちましたが、順調にご依頼が増えており、うれしい限りです。 今回は、数日前のご相談内容から、事例をご紹介します。 急にインターネットに繋がらなくなった!ブラウザもメールも使 […]

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お仕事
大学生でパソコンサポートというお仕事を始めて15年。先生はいつも「お客様」でした。

私がパソコンサポートというお仕事を始めて、15年以上になります。 キャリアのスタートは、20歳前後の大学生時代です。当時、私はパソコン教室の講師をしていました(なお、そのパソコン教室は大学のビジネス系サークルで企画し運営 […]

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