この項では、当店の代表者・平山の経営者としての実績を抜粋して掲載しております。IT業務のアウトソーシングや提携先についてご検討中の経営者様のご参考になれば幸いです。（その他の経歴・顔写真などはこちら）
１，学生起業家として
- 大学で経営を学び、その実践として起業し、現場で得た知見を基に卒論を書きました。
- 宮城の地元メディアにも複数回取材を受け報道されました。
- 専攻と論文テーマは”接客サービス業における顧客満足(CS)”です。
- マーケティングやCRM等の経営理論について知識があります。
２，新規事業の立ち上げを複数回
- 学生起業、ケンカ別れ、震災、吸収合併、帰郷など、様々な理由で人生で何度か移転や独立開業を行い、全て初年度～２年目で黒字化しました。
- 自社においてだけでなく、出向や、吸収合併など、他社に所属した際に、いくつかの事業を部門責任者として立ち上げを行いました。
３，新規市場開拓も
- 生まれ育った宮城だけでなく、震災避難時に未知の地域（札幌）で市場調査を行い、新規開業と経営黒字化の経験があります。
- 主となる事業は「出張パソコンサポート事業」ですが、他にも近縁事業のいくつかの立ち上げ経験があります。（パソコン教室運営、中古パソコン売買、マンションインターネット導入、地域プロバイダ運営、PCリサイクル、出版デザイン、メモリアルDVD制作、Youtube動画配信、ほか）
４，既存企業様の業務改善
- 過去に「中小企業向けベンダー企業」「総合生活サービス企業」「リサイクル企業」「リフォーム会社」などにそれぞれ数か月～２年ほど所属し、それぞれの業務範囲拡大や経営効率化に協力しました。出向社員、部長職、役員など、立場は異なりますが、共通して「IT関連業務の担当責任者」として業務を任されておりました。
- 長期ではなく短期間、または単発の案件としては、過去25年間、日常的に数多の中小企業様にお伺いし、IT関連トラブルの解決や経費節減の効率化のご提案、広報のお手伝いなど、幅広いコンサルティングと問題解決を行ってまいりました。
５，補助金活用、開業支援
- 自身が何度か開業を経験するにあたり、各種の補助金申請の経験もあります。
- その経験を活かし、他事業者様の開業準備のお手伝いもしばしば行っています。
６，IT活用
- ITを活用してのさまざまな業務改善を行ってまいりました。
- 費用対効果の良い、故障しづらく無駄の少ない高性能パソコンを安価に導入する事から始まり、業務フローの効率化、経理の半自動化、CMSをフル活用したSEO、外回りスタッフの業務の可視化と管理、CRMシステムやGoogle Anyliticsを組み合わせての顧客分析、丁目単位でのセグメンテーションによる精細なマーケティング等々
- 守備範囲の広さが特長です。
【最後に】宮城県の経営者同士としての相談、愚痴、悩みなど、何でも伺います。
私は、２５年に渡り、何万人ものお客様の「聞き役」を務めてまいりました。
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