お宅へ訪問するスタッフは、こんな人間です。

平山 淳一

ひらやまじゅんいち

店長・訪問サポート員・本社営業部長

パソコンサポート歴24年のプロ

昭和52年8月5日生まれ。宮城県出身。二児の父。家庭と中小企業におけるIT活用(パソコン、スマートフォン、インターネット、ネットワーク全般)の専門家。

Profile Picture

パソコン歴は中学生時代から。大学時代に宮城でパソコンサポートの事業を立ち上げ、以来現在に至るまで業界の最前線で活動。東日本大震災および原発事故をきっかけに北海道・札幌市へ移住。当地で10年の武者修行を経て、宮城県へ帰還。趣味はPC・スマートフォン・インターネット全般。

特技

様々な対人コミュニケーション経験(舞台演劇、パソコン教室講師、学生時代の多数の接客アルバイト、学生起業家としてのTV出演etc)で身につけた、マイルドでスマートな、分かりやすい話術が特技です。聞き上手でもあり、お客様のお困り事やお悩みを的確に把握し、専門用語をなるべく使わずに易しくご説明することが出来ます。さらに子供や動物の相手が得意です。

経歴

1977年宮城県の自営業者の家庭に誕生。バブル景気で少年時代は裕福に暮らす。
1990年頃父の事業や仕事がうまく行かず、一転して思春期は貧しい中で過ごす。
1995年地元の進学校(仙台第二高等学校)を卒業するも、フリーターとなる。
入学金や予備校など大学進学費用の為にアルバイトを掛け持ちし、ついでに接客スキルやビジネスマナーを身に付ける。
1998年2浪の後、奨学金も使って宮城大学事業構想学部に入学。
一年生の終わり頃、経験と能力と個性を買われて学内最大(在籍100名以上)のビジネスサークル「ベンチャーサークル・デュナミス」で代表に選ばれる。
1999年サークル内で情報教育関連のいくつかのビジネスを企画・運営しつつ(1回目の起業)、演劇部の活動や複数のアルバイトも続けたため、学業面では留年してしまう。
2000年宮城大学の1期生の卒業に合わせて、サークルから収益事業(ウェブサイト制作、パソコンサポート、コンサルティング事業など)を独立させて法人化(2回目の起業)。
2期生である自身も共同代表として出張パソコンサポートサービス「Mr.PC」や自治体の運営する「IT講習」の請負などを担当し、学生起業家として地元テレビ取材などで少し有名になる。
2006年色々とあって会社から独立。新たに「株式会社スマイルラボ」設立。パソコンサポートを主な事業とする(3回目の起業)
2011年東日本大震災に被災。会社を畳んで北海道へ移住。当地で新たに「パソコンサポート札幌」として活動を開始。(4回目の起業)
その後、震災避難者を多く受け入れていたリサイクルを中心取り扱う企業に招かれ、事業ごと編入。グループ内の便利屋事業のPCサポート部門及び、本社の販売促進などを担当。
また遺品整理や特殊清掃の現場も経験し人生観に影響を受ける。
2012年 入社から一年半で役員(販売促進部長兼任)に昇格。
2013年2回の追突事故(もらい事故)から不調を来たし、健康上の理由で同社を退職。療養の後「札幌パソコンサポート」設立。(5回目の起業)
2014年長男誕生
2018年長女誕生
父死去
2020年生まれて初めてギックリ腰になり、自分の加齢にショックを受ける。
2021年母死去。両親が立て続けに亡くなり、高齢化の進む親戚の要請と、実家を継ぐため、地元である宮城に戻ることに。札幌の事業を廃業。
親戚が経営する「株式会社ホームユニバース(リフォーム業、住まいのトラブル解決)」に在籍し、住まいのITトラブルを解決する新店舗「パソコンサポートせんだいみやぎ」を立ち上げ、店舗運営(6回目の起業)および本社の広報宣伝およびITシステム管理などを担当。

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