【対応例】BootCamp適用iMacの修理・分解清掃。
こんにちは、マッキントッシュにも詳しい業者、平山です。 今回のお客様からのご依頼は、iMacの分解清掃。中にかなりホコリが溜まっていて調子が悪いようなので、内部を掃除して欲しい、とのことでした。 ･･･ところで、Maci […]
【対応例】”無線LANに繋がらない”というトラブル原因のおよそ第６位は？
こんにちは、無線LANトラブル対応の旗手、平山です。 マニュアル通りやっているのに、新しいパソコンが無線LANに繋がらない！ 急に自宅のWi-Fiが繋がらなくなった！ そんなご相談を、私は過去に何百件と解決してきました。 […]
NECのXPパソコンでSP2,SP3を適用するとネットに繋がらなくなる問題の解決方法
こんにちは、平山です。 ありがたいことに、ここ半月はパソコンサポートのお仕事が非常に忙しく、ブログはずいぶんご無沙汰してしまいました。 さて今回は、昨日対応したばかりの対応内容。 NEC製XPパソコンでWindowsUp […]
【初心者向け】iPhoneの便利な使い方その１【App Store】
日本は先進国の中でもiPhoneの普及率がダントツで高く、かなりの方(シェアで言えば50%以上!)がiPhoneを持っています。つい先日(9/20)には、NTTドコモからも最新のiPhone5Sが発売されたので、これを機 […]
【データ消去に関する大きな勘違い】パソコンの譲渡や再利用の際は「データ完全消去」をお勧めします。
今回は、パソコンの内部データ消去についてお話します。 パソコン内部には貴重な情報がいっぱい！ 学校や病院、企業様などでは、データの管理や情報セキュリティにもかなりの注意を払われている事と思います。それに比べて個人の方は、 […]
パソコン買換え時、古いプリンターの付属CDは使えない！じゃあどうするの？
こんばんは、プリンター事情にも詳しい男、平山です。 今日も「知ってる人は知ってるけれど、知らない人は知らない知識」をご紹介します。 ※なお、この記事は本日に実際あった事例を元にしています。 パソコンだけ買い換えた場合、プ […]
RegCrean ProやUniblueなどの課金表示プログラムが消せない！悔しい！という事例
こんにちは、平山です。 当店には、詐欺まがいソフトや、広告表示プログラムの除去のご依頼が多く寄せられます。 勝手に画面に出るようになった 自分で消す方法が分からない 削除しようとしたが失敗した 画面の指示通りにしたら変に […]
【迷惑メール対策】「学習型フィルタ機能」のついたメールソフトを使おう！
こんにちは、平山です。 前回の記事に続いて、迷惑メール対策の基本について解説してまいります。 迷惑メールへ対策・その２「メールソフトのフィルタ機能を使う」 最近のメールソフトには、「自動的に迷惑メールを判別して、除外して […]
【迷惑メール対策】無料のメールアドレスを登録して、本アドレスと使い分けをしよう！
こんにちは、平山です。 当店では電子メールのトラブルやお悩みもよく寄せられます。 迷惑メールへ対策・その１「捨てアドレスを使う」 皆さんは、インターネット回線を契約した際に、プロバイダ業者から一つのメールアドレスを発行さ […]
【損してませんか？】スマートフォンを自宅の無線LANに繋ごう！
こんにちは、iPhoneユーザーの平山です。ちなみに、奥さんはその対抗陣営、Andoroidのスマートフォンを使っています。 そんなスマートフォン大好き一家の平山ですが、最近、何軒かのお客様のお宅にお伺いして、気づいた点 […]