【実例多数】ソフトバンク光から乗り換えたらネットが使えない原因｜IPv6の“解約漏れ”に要注意（仙台の現場事例）
回線乗り換え後のネットトラブル相談が増えています。 最近、インターネット回線業者の切り替え後に、 といった相談が増えています。 現場で実際に調査していくと、ある共通点が見えてきました。それが「IPv6サービス」の“契約残 […]
Nintendo Switch 2 初期設定での４つのトラブル予防ポイント
はじめに 当店では、パソコンやスマートフォンだけでなく、ゲーム機の初期設定やデータ移行、トラブル対応のご相談も多くいただいています。特に昨今のNintendo Switchシリーズは、便利になった反面、アカウント管理や引 […]
【2026年１月から】Gmailの画面で複数のメールアドレスを受信されている方は要注意
はじめに：概要 誰が対象か ふだんGmailではないメールアプリ、例えば「Microsoft Outlook」や「Thunderbird」などを利用されている方や、Gmailで見ているメールは最初からの「@gmeil.c […]
【体験談】パソコンサポート業者を頼んだのに、別の業者が来た話
お仕事紹介系サイトでサポートを依頼したら、片手間でやっている別業者の素人だった 先日、パソコンサポート仙台宮城にご依頼頂いたお客様から聞いたお話です。 当店にご連絡頂くまえに、さまざまな業者を安く紹介するウェブサイトを通 […]
Windows10 乗り換えのお客様キャンペーンまだまだ実施中！
Windows10のMicrosoft公式サポートが10月14日に終了しました 例えば「XP」や「７」「８」などの過去のウィンドウズ製品がそうであったように、ウィンドウズ１０も、2025年10月14日をもってマイクロソフ […]
無料でWindows10のサポートを１年間延長するための条件と手順
マイクロソフト社から、条件付きでWindows10のサポート延長するという発表がありました。 アメリカのMicrosoft社は6月24日（現地時間）、2025年10月14日にサポート終了予定の「Windows 10」の個 […]
Windowsアップデートでパソコンが動かなくなる症例が多発中
少し前から、ウィンドウズアップデート後からパソコンの調子が変になった、起動すらしなくなった、というご相談が、当店にも複数の方から寄せられています。トラブル発生のタイミングや内容によって、皆さまのお仕事などにもかなり大きな […]
【サギ被害が急増中！】「クリックしない」「電話しない」「遠隔操作させない」「払わない」が鉄則！
おはようございます。店主の平山です。今週も、オンライン詐欺関連のご相談の案件が入っています。最近は本当に多いです。今日も改めて、この店長ブログで注意喚起を行いたいと思います。 自分には関係ない？いいえ、日常的に、誰にでも […]
「サポートのサポート」のご依頼も受けています
他の事業者様が、サポートで困った際のヘルプ対応もOK 当店ではかなり以前から、他の事業者さまが「自社のユーザー様のサポートでうまくいかない、解決できない、詰んでしまった」場合のお手伝いも、承っています。当店スタッフは学生 […]
【対応事例】Windows11パソコン入替え作業(データ引継ぎ含む)
Windows11への切り替えに伴い、事業所のパソコン設定のご依頼が増加中です。 いよいよ2025年10月にWindows10のサポート終了を迎えることとなり、パソコンの入れ替え作業、初期設定、データ移行などの依頼が多く […]