無料でWindows10のサポートを１年間延長するための条件と手順
マイクロソフト社から、条件付きでWindows10のサポート延長するという発表がありました。 アメリカのMicrosoft社は6月24日（現地時間）、2025年10月14日にサポート終了予定の「Windows 10」の個 […]
Windowsアップデートでパソコンが動かなくなる症例が多発中
少し前から、ウィンドウズアップデート後からパソコンの調子が変になった、起動すらしなくなった、というご相談が、当店にも複数の方から寄せられています。トラブル発生のタイミングや内容によって、皆さまのお仕事などにもかなり大きな […]
【サギ被害が急増中！】「クリックしない」「電話しない」「遠隔操作させない」「払わない」が鉄則！
おはようございます。店主の平山です。今週も、オンライン詐欺関連のご相談の案件が入っています。最近は本当に多いです。今日も改めて、この店長ブログで注意喚起を行いたいと思います。 自分には関係ない？いいえ、日常的に、誰にでも […]
「サポートのサポート」のご依頼も受けています
他の事業者様が、サポートで困った際のヘルプ対応もOK 当店ではかなり以前から、他の事業者さまが「自社のユーザー様のサポートでうまくいかない、解決できない、詰んでしまった」場合のお手伝いも、承っています。当店スタッフは学生 […]
【対応事例】Windows11パソコン入替え作業(データ引継ぎ含む)
Windows11への切り替えに伴い、事業所のパソコン設定のご依頼が増加中です。 いよいよ2025年10月にWindows10のサポート終了を迎えることとなり、パソコンの入れ替え作業、初期設定、データ移行などの依頼が多く […]
黒川郡大和町の事例。起動しないパソコンを現地で応急修理。
デスクトップパソコンを診て欲しいという出張診断のご依頼。その場で復旧完了した事例 先週、宮城県黒川郡大和町のお客様よりご連絡を頂きまして、起動しなくなったパソコンの出張診断と応急修理を行って参りました。 当店では、出張診 […]
【仙台市青葉区での対応事例】WordPressでのサイト開設サポート
近日開業予定の方へ、ご自身でビジネス用サイトの制作と開設を目指している方のサポートを行いました。 先日、当店への上記内容でのサポートご依頼がありまして、当店スタッフ（店長）が伺い、無事にサイト公開する所までの一連の作業を […]
直近１年の「電子メールが送受信できない」トラブル対応例【仙台市・宮城県】
電子メールのトラブルにも、原因は色々、対処法も色々 当店ではパソコン・スマートフォン・インターネット関連の出張トラブル解決サービスを行っております。中でも電子メール関連のトラブル相談は、昔から案件としてかなり多いです。今 […]
【富谷市のご相談事例】「Wi-Fi接続が不安定ですぐ切れる」で実施した５つの対応
令和７年、最初のご依頼は「切れやすいWi-Fi」への対応依頼 いまや自宅のインターネット環境、特にWi-Fi（ワイファイ）の電波状況や快適さは、多くの方の住環境にとって非常に重要な点になりました。動画閲覧、SNS利用中、 […]
【事例紹介】ウェブサイト開設で苦戦する起業家さまサポート！（WordPress）
今回の案件は…ご自分でウェブサイトを制作中に詰まってしまった方のヘルプ さて先日、仙台市青葉区にて開業準備中の方からのサポート依頼がありました。 おひとりでウェブサイトをゼロから作っているが、デザインや文章を考えるところ […]