仙台市泉区寺岡のお客様よりパソコン修理のご依頼【実例】
先日、泉パークタウンのお客様から「動作の遅くなってきていたパソコンがとうとう動かなくなってしまった!」とのご連絡を頂きまして、いつものように出張診断に伺って参りました。
診断の結果としては「内蔵ハードディスクの経年劣化による性能低下」でした。通電および一応の動作はするのですが、部品が古く傷んでしまったせいで本来の動作速度の数千分の一しか出ておらず、実質的には使用不能な状態になっているわけですね。電源を入れて数日待てば起動画面が表示されるかも…といった塩梅です。これはもう、部品を交換しての修理をするしかありません。
当店での対処内容としては、お預かりしてのハードディスク交換修理・OS再セットアップ・内部のデータ復元ということになります。
パソコンを分解してのハードディスク交換・データ復旧作業まで
今回はここまで
このあと、フタを元通り閉めて、Windowsをインストールし、コピーしたデータを戻す作業などがありますが、割愛します。今回はとりあえず分解と部品交換までの手順までですね。
分解手順を調べたくて見る人の為の記事ですから、それ以外の作業については、またいずれ別の機会に回したいと思います。