コンピュータウィルスによる被害相談が減少しています。代わりに増えている被害相談は…
2021年4月3日
おはようございます。 店長の平山です。個人宅や中小企業様を対象に、パソコンやスマートフォンの設定代行やトラブル対応を行っています。 さて、ここ数年、急激にウィルス被害のご相談が減ってきています。「パソコンがウィルスに感染 […]
【嘘の広告にご注意】パソコンの画面に「ウィルスに感染しています！」「〇〇ケ所の問題があります！」「電話してください」等の、嘘の告知が表示されても、相手に電話しないで冷静に対処してください。電話をする前に、まずは相手の名前で検索！
2016年11月15日
こんにちは、パソコンサポートの平山です。 パソコンのトラブル対応、修理などを承っています。 当店でも最近ふえているご相談。パソコンにウソの告知を表示して、騙そうとする手口について 貴方が、とあるウェブサイトを見ている時、 […]
｢Sweet Page｣「Omiga-plus」「Delta Homes」「hao123」等にブラウザの初期ページが変えられた！｢ブラウザハイジャッカー｣対処・削除方法
2014年6月23日
こんにちは、店長、平山です。 「インターネットブラウザの初期ページ（ホームページ、デフォルトページ）が、いつのまにか変な会社のページに変えられていて、元に戻せない！」というご相談が、最近増えています。いわゆる「ブラウザハ […]
RegCrean ProやUniblueなどの課金表示プログラムが消せない！悔しい！という事例
2013年9月19日
こんにちは、平山です。 当店には、詐欺まがいソフトや、広告表示プログラムの除去のご依頼が多く寄せられます。 勝手に画面に出るようになった 自分で消す方法が分からない 削除しようとしたが失敗した 画面の指示通りにしたら変に […]
パソコンが正常に動かない。詐欺まがいプログラムを素早く除去で解決！
2013年8月24日
こんにちは、平山です。 今週のお客様より。 パソコンが正常に動かない パソコンの動作がとても遅い（重い） 常に警告画面や広告が表示されてしまう。 というご相談が寄せられ、さっそく、出張診断に伺いました。 そして問題のパソ […]