Windowsアップデートで印刷トラブルが多発！ブルースクリーンや白紙になるなどの症状
2021年4月4日
こんにちは店長の平山です。先月半ばから当店へ多く寄せられている被害相談について、遅ればせながらご報告します。 Windowsアップデートを行った後から、印刷が出来なくなる症状について 3月12日頃から、「パソコンで印刷が […]
【対応事例まとめ】インターネットが繋がらない！【2020年7月版】
2020年7月19日
こんにちは、店長の平山です。 当店には日常的に「インターネットに繋がらなくなった！」というご相談が寄せられます。当記事では、それらのご相談に対して、私どもがどのような対処を行ったか、ある程度の記録をまとめて残しておこうと […]
NECのXPパソコンでSP2,SP3を適用するとネットに繋がらなくなる問題の解決方法
2013年10月15日
こんにちは、平山です。 ありがたいことに、ここ半月はパソコンサポートのお仕事が非常に忙しく、ブログはずいぶんご無沙汰してしまいました。 さて今回は、昨日対応したばかりの対応内容。 NEC製XPパソコンでWindowsUp […]
23日から起きている、OCNのインターネット障害への対応方法。
2013年8月24日
こんにちは、ヒラヤマです。 昨夜から、インターネットプロバイダーの「OCN」をご利用のお宅で、インターネットに繋がらない不具合が発生しているようです。 原因は、OCN側の機器の故障によるものだそうです。 ※OCN公式サイ […]