コンピュータウィルスによる被害相談が減少しています。代わりに増えている被害相談は…
2021年4月3日
おはようございます。 店長の平山です。個人宅や中小企業様を対象に、パソコンやスマートフォンの設定代行やトラブル対応を行っています。 さて、ここ数年、急激にウィルス被害のご相談が減ってきています。「パソコンがウィルスに感染 […]
【嘘の広告にご注意】パソコンの画面に「ウィルスに感染しています！」「〇〇ケ所の問題があります！」「電話してください」等の、嘘の告知が表示されても、相手に電話しないで冷静に対処してください。電話をする前に、まずは相手の名前で検索！
2016年11月15日
こんにちは、パソコンサポートの平山です。 パソコンのトラブル対応、修理などを承っています。 当店でも最近ふえているご相談。パソコンにウソの告知を表示して、騙そうとする手口について 貴方が、とあるウェブサイトを見ている時、 […]
【秘密厳守】アダルトサイトの請求画面がパソコンから消えない場合の対応
2015年4月29日
こんにちは、店長の平山です。 パソコンの修理、設定代行、家庭教師などのご依頼に対応しています。 アダルトサイトからの請求画面が消えない！というご相談について 何年も前から流行している、いわゆる「ワンクリック詐欺」という詐 […]
｢Sweet Page｣「Omiga-plus」「Delta Homes」「hao123」等にブラウザの初期ページが変えられた！｢ブラウザハイジャッカー｣対処・削除方法
2014年6月23日
こんにちは、店長、平山です。 「インターネットブラウザの初期ページ（ホームページ、デフォルトページ）が、いつのまにか変な会社のページに変えられていて、元に戻せない！」というご相談が、最近増えています。いわゆる「ブラウザハ […]
RegCrean ProやUniblueなどの課金表示プログラムが消せない！悔しい！という事例
2013年9月19日
こんにちは、平山です。 当店には、詐欺まがいソフトや、広告表示プログラムの除去のご依頼が多く寄せられます。 勝手に画面に出るようになった 自分で消す方法が分からない 削除しようとしたが失敗した 画面の指示通りにしたら変に […]
とあるパソコンサポート業者の一日。毎日がこんな感じです。
2013年8月28日
こんにちは、平山です。 今日はちょっと趣向を変えて、私ヒラヤマの、とある１日の動きを紹介してみたいと思います。 自分はパソコンに詳しいから、ちょっと脱サラしてサポート業者になろうかな～？ なんてご検討中の方がいたら、ご参 […]