【NASのHDD換装】BUFFALO「LinkStation」のHDDを500GB×2から2TB×2に出来るだけ簡単に換装した方法
こんにちは、 店長の平山です。 先日、バッファロー社から発売されているネットワークハードディスク（NAS）である、商品名「LinkStation（リンクステーション）」のHDD交換を行いましたので、その作業手順などについ […]
パソコンの動作が遅くなった(よく止まる)、という症例が多発。とある特定メーカー製ハードディスクの不具合(劣化)が原因だった
最近、お客様から「パソコンの動作がとても遅い、重い」というご相談が増えており、当店でも対応に追われています。 とあるメーカー製のハードディスクを使用していたパソコンで、動作が遅くなる症状が多発。 それらのご相談について、 […]
【豆知識】無線LANの電波が届かない場合の解決方法！
今回は、せっかく自宅に設置した無線LANルーターの電波が、家の中のスミズミまで届かない場合はどうしたら良いか？あるいは、そういった事態を避けるためには、どうしたらよいか？というお話です。これから自宅で無線ＬＡＮを導入する […]
【盗聴防止】無線LAN、Wi-Fiのセキュリティ設定は大丈夫ですか？【WEPは危険】
こんにちは、パソコンサポートの平山です。 お客様のIT支援、設定代行、機器導入サポートなどの仕事を行っています。 その仕事の中でも、一般ご家庭や企業様の事務所で、「無線LANの設定をしたい」「Wi-Fi（ワイファイ）の機 […]
ハードディスク(HDD)は消耗品です。5年前後で壊れることを前提に管理しましょう。
こんにちは、パソコンサポート平山です。 今日はハードディスクとデータ管理のお話です。 仕事柄、壊れてしまったお客様のパソコンから、『大事なデータを助けて！』とのご依頼を受ける事もしょっちゅうです。最悪、パソコンそのものは […]
【トラブル事例】店員さんは気軽に「簡単ですよ！」「お得ですよ」と言うけれど･･･全然そうじゃなかった！
こんにちは、師走でてんやわんやな、平山です。 気づいてみれば、投稿も久しぶりですね。 さて、最近、強引な通信サービスへの勧誘が問題になっています。 参考記事 マイナビニュース「実は不便で損かも？若者に人気な○○の勧誘販売 […]
【対応例】”無線LANに繋がらない”というトラブル原因のおよそ第６位は？
こんにちは、無線LANトラブル対応の旗手、平山です。 マニュアル通りやっているのに、新しいパソコンが無線LANに繋がらない！ 急に自宅のWi-Fiが繋がらなくなった！ そんなご相談を、私は過去に何百件と解決してきました。 […]
【損してませんか？】スマートフォンを自宅の無線LANに繋ごう！
こんにちは、iPhoneユーザーの平山です。ちなみに、奥さんはその対抗陣営、Andoroidのスマートフォンを使っています。 そんなスマートフォン大好き一家の平山ですが、最近、何軒かのお客様のお宅にお伺いして、気づいた点 […]
【対応例】パソコンの設定ミスが無いのにインターネットに繋がらない!?
こんにちは、平山です。 開業から半月とちょっとが経ちましたが、順調にご依頼が増えており、うれしい限りです。 今回は、数日前のご相談内容から、事例をご紹介します。 急にインターネットに繋がらなくなった！ブラウザもメールも使 […]
「フレッツ接続ツール」を使ってはいけない？！【無線LAN設定の場合】
こんにちは、平山です。 開業から半月が過ぎまして、順調に忙しいです。ありがたいですねー。 今回のご相談 さて、先日「無線LANの設定がうまくいかない！」というご相談でお客様をお伺いしてきました。 お話としては、「これまで […]