お仕事
「パソコンのお医者さん」と病院運営の3つの共通点

パソコンサポート業者には色々な呼び名がありますが、やはり「パソコンの医者」が実態に近い? パソコンサポート業者 パソコンのお医者さん パソコンドクター パソコンの駆け込み寺 パソコンの救急車 パソコンの先生 パソコンの大 […]

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インターネット
ネットが繋がらなくなった時プロはドコから見る?問題箇所チェックの優先順位、解決の流れ

インターネットが繋がらなくなった場合のトラブル原因チェックと解決のフロー 以下、私がネットの不通トラブルでお伺いした場合の診断や確認作業の流れを記載します。かなり大雑把ですが、ご容赦ください。あらゆるケースに対応できるよ […]

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お仕事
ホームネットワーク関連工事も施工可能です

ご自宅のリフォームの一環として、ネットワーク関連の「工事」も対応可能です。 当店は「住まいのトラブル解決」の一環として、住まいの修理などを30年手掛けてきた「株式会社ホームユニバース」が運営しています。 なにしろ本社の本 […]

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お仕事
オリジナル名刺デザイン
オリジナル名刺・ショップカード等のデザインおよび印刷 承ります。

もっともお客様の目に触れるチャンスの多い宣伝媒体だからこそ、独自の内容とデザインで テンプレート(ひな形)ではない、自社だけのアピールを行いたい方向け あらかじめ用意された「型」を使った名刺デザインサービスは複数存在しま […]

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お仕事
訪問パソコンサポート業者へのご依頼件数トップ5!過去2年間で増えた相談、減ったご依頼とは

出張訪問型のパソコントラブル対応業者に多く寄せられたご依頼、最近の傾向について お客様からお電話口で「こんなことで連絡していいの?」と仰られることがたまにあります。よくある質問、めずらしい質問のページを設けてありますが、 […]

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お仕事
キャンセルはとてもつらい
遺族による故人のデータやアカウントの処分方法について【保存・削除】

こんにちは、パソコンサポートせんだいみやぎ店長の平山です。 ここ3年で両親が立て続けに亡くなりまして、長男である自分が様々な手続きや処理などを行ったのですが、IT関連についても同様にすべきことがいくつかありました。せっか […]

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お仕事
電話勧誘業者
【驚愕】こんな業者がいたそうです。お客様から伺った、変な業者・悪質な業者の例4件

こんにちは、 パソコンサポートせんだいみやぎ店長 の平山です。 このお仕事を始めて、おおよそ24年ほどになります。その間、お客様よりさまざまな同業者に関するウワサ、評判などを伺う機会も多く、その中には「え?!そんな人もい […]

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お仕事
当店スタッフからお客様へのお電話は携帯から掛ける場合も多いので、着信拒否設定などを行っている方はご注意ください。

こんにちは、 店長 の平山です。 この記事のタイトルで言いたいことはほぼ全て書いてしまいましたが、当店のシステム上、当方からお客様からお電話を差し上げる際、携帯電話から掛けることもしばしばございます。またお電話を頂いた際 […]

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ITニュース
ブルースクリーン
Windowsアップデートで印刷トラブルが多発!ブルースクリーンや白紙になるなどの症状

こんにちは店長の平山です。先月半ばから当店へ多く寄せられている被害相談について、遅ればせながらご報告します。 Windowsアップデートを行った後から、印刷が出来なくなる症状について 3月12日頃から、「パソコンで印刷が […]

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ITニュース
パソコンのトラブル、不具合
コンピュータウィルスによる被害相談が減少しています。代わりに増えている被害相談は…

おはようございます。 店長の平山です。個人宅や中小企業様を対象に、パソコンやスマートフォンの設定代行やトラブル対応を行っています。 さて、ここ数年、急激にウィルス被害のご相談が減ってきています。「パソコンがウィルスに感染 […]

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