お仕事
ゲーム機などの設定もします。PS3や3DSの接続、パズドラのバックアップなど

PCサポートのお仕事を長くやっていますと、 ゲーム機のセッティングやトラブルのご依頼も多いです。 プレイステーション系のゲーム機は ブラビア(液晶テレビ)などのソニー製品とネットワーク連動できますが、 家庭内でソニー製品 […]

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IT業界
この仕事、なるべくパソコン用語を使わない気遣いが必要だと思います。

パソコンサポートの仕事をする上で、「分かりやすさ」はとても重要です。 お客様の満足度にも直接かかわります。 『なるべくカンタンに、分かりやすくご説明する能力』 これって、結構むずかしいんですよね。 たとえば、パソコンの故 […]

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お仕事
大学生でパソコンサポートというお仕事を始めて15年。先生はいつも「お客様」でした。

私がパソコンサポートというお仕事を始めて、15年以上になります。 キャリアのスタートは、20歳前後の大学生時代です。当時、私はパソコン教室の講師をしていました(なお、そのパソコン教室は大学のビジネス系サークルで企画し運営 […]

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