出張パソコンサポート業者が過去に困ってしまったトラブル（クレーム）件数ランキングTOP10とその対応方法
2021年9月27日
訪問サポートスタッフの自分が以前に困ってしまった経験のトップ１０ 24年もこの商売を続けておりますと、様々な経験をするものです。今回は、その中で出遭ったトラブルの経験を思い出し、件数として多かった順に、よくあるトラブルの […]
【お客様に聞きました】ダメ業者のココがダメ！ダメダメランキングTOP5【PCサポート業者編】
2014年6月11日
こんにちは、平山です。 パソコントラブル対応、パソコン修理などを生業としています。ひらたく言えば「パソコンサポート業者」ですね。私が初めて開業した1990年代では珍しい職業でしたが、現在ではそれなりに社会に認知されている […]
【SEO】当店Webサイトの検索順位表示が1位に！しかしその直前に地獄が…
2013年11月19日
こんにちは、ウェブサイト運用にも詳しいパソコンサポート業者、平山です。 この業界、自社サイトの出来で実力を見られるのは、当然のことです。もちろん私も、当店のウェブサイトの制作と運用、特にSEO（検索サイト対策）には、力を […]
【コスト削減・効率化】えっ？！この時代に、まだ紙とインクを使ってFAX受信してますか？
2013年9月22日
こんにちは、平山です。 世界的には、だんだんと使われなくなってきているファクシミリですが、日本の会社や家庭では、まだまだ現役です。特に、パソコンを使い慣れていない初心者や高齢者のユーザーの方にとっては、見積書や連絡網など […]