【詐欺・詐欺まがい多数】ネットオークションで中古ソフトの購入・落札は超危険！
こんにちは、パソコントラブルに対応する仕事をしています。平山です。 ネットで中古ソフトを買おうとして詐欺や詐欺まがい被害に遭う方が増えています。 お客様がヤフオク（ヤフーオークション）や、モバオク、メルカリ、その他のオー […]
【違法】映画DVDのコピー代行、複製代行、復旧代行はお断りしています。
こんにちは、パソコンサポートの平山です。 当店によく寄せられるお問い合せの1つに、映画やアニメDVDの複製代行があります。 しかしそういった著作物の複製代行サービスは、現在の日本では違法です。当店では違法行為、または法的 […]
【画像あり】ペットを飼っているご家庭でも大丈夫です。
こんにちは。 パソコンサポートの平山です。 お伺いしたお客様宅で 「犬（猫）がいるんですが大丈夫ですか？」 と、よくご質問を頂きますが 私はイヌもネコもその他の小動物も、大好きなので、問題ありません！ ほ乳類、鳥類、は虫 […]
【XPサポート終了】新しいパソコンへの乗換え、引継ぎ設定代行します
パソコンの買い換え、乗換え、引継ぎをご検討中の方々必見のサービス！ 2014年4月9日、マイクロソフト社によるウィンドウズXPの公式サポートが終了となります。これを機会に、新しいパソコン（ウィンドウズvista、ウィンド […]
【料金紹介】ツイッターで実際の解決事例・料金を表示しています
こんにちは、パソコンの修理、トラブル対応、なんでもお任せの平山です。 パソコンサポートは「何でも屋さん」である為に、 かえって何をいくらぐらいの料金でやってくれるのか分りにくい！ そんな声をたまにお客様から伺います。 そ […]
【対応例】MacbookでWindows7を使えるようにしました【方法・手順の流れ】
こんにちは、マッキントッシュも大好き、平山です。 先日、MachintoshパソコンへのWindows導入のご依頼が来ましたので、記事にしてみます。 最近のマッキントッシュパソコンには、ウィンドウズを導入する事が出来ます […]
【自分語り】２２歳から３６歳の間に、４回起業した経緯と結果
こんにちは、七転び八起きが現実になりつつある、平山です。 ふと自分の過去を振り返ってみると、22歳から36歳の14年の間に、計４回も起業してました。それも全て同じ業種です。1回～3回目については、潰れたわけではありません […]
【対応事例】iTunesをバージョンアップしてからまともに動かない
こんにちは、自分自身でもiPhoneやiPadなどのアップル製品を日常的に使っています、平山です。 iTunes11.1.4はバグだらけ？不具合報告が続々と･･･ 2014年1月下旬、iPhone（アイフォン）やiPad […]
Windows11、10、8.1 なら、無料のウィルス対策ソフトが最初から付いています。有料のソフトとの違いとは？
ウィルス対策の相談もよく承ります、パソコンサポート店の代表、平山です。 超大手・マイクロソフト社が、無料のウィルス対策ソフトを配布していることは、意外と知られていません。 さて、意外と知られていない事実ですが、Windo […]
パソコンサポート業者が、お客様にご信頼頂くためにすべきこと【４箇条】
こんにちは、店長の平山です。 「パソコンサポート」というお仕事について、何より重要なものは、お客様との信頼関係です。今回は、当店での考え方、実際に行っている工夫について、お話をしたいと思います。 信頼関係が無いと、パソコ […]