パソコン修理の前に。見直しチェックポイント５点
パソコン修理の、その前に。 チェックしておきたい点を挙げておきます。 もちろん、直接お電話などでご相談頂いても構いませんが、 全体のご相談の１～２割は、非常にカンタンに直るケースです。 カンタンに解決するなら、お客様の費 […]
超カンタンな方法で、お店のホームページの検索順位を 圏外→５位に！
こんにちは、平山です。 このウェブサイトを開設してほぼ一週間。 競合他社も多い中、この出来たてホヤホヤサイトの Googleでの評価はどんなものでしょう･･･？ 「Ferret」のランキングチェックツールを使い、 「札幌 […]
企業用Facebookページでランディングページを設定する方法
こんにちは、平山です。 今日は、フェイスブックページでランディングページを設定する方法です。 企業などのFacebookページを作った際、 以前であれば”ランディングページ”を好きなように設定できました。 （ランディング […]
ゲーム機などの設定もします。PS3や3DSの接続、パズドラのバックアップなど
PCサポートのお仕事を長くやっていますと、 ゲーム機のセッティングやトラブルのご依頼も多いです。 プレイステーション系のゲーム機は ブラビア（液晶テレビ）などのソニー製品とネットワーク連動できますが、 家庭内でソニー製品 […]
データを消さずにパソコン修理。リカバリディスクが無くとも大丈夫！
パソコンサポートの平山です。 パソコンの修理も承ります。 よくあるご相談内容としては、 パソコンが起動しなくなった 異常に動きが遅くなった キーボードが利かなくなった エラー画面が消えなくなった 再起動を繰り返すようにな […]
今後Webサイトを制作するならWordPressはほぼ必須?!
こんにちは、平山です。 今、Webサイト業界において、大きな転換期が来ている事はご存じでしょうか。 最近のIT業界の変化 ・Google社の大きな方針転換 いわゆる「パンダアップデート」「ペンギンアップデート」と呼ばれる […]
半年で二度の交通事故被害！役員に昇格直後で退職へ…
こんにちは、平山です。 プロフィール欄に書きましたが、以前は会社役員でした。 3.11の震災後、 宮城にあった自分の会社をたたんで、 北海道に移住して、 再就職して、 1年ほどで仕事と能力を評価されて、 役員に大抜擢され […]
この仕事、なるべくパソコン用語を使わない気遣いが必要だと思います。
パソコンサポートの仕事をする上で、「分かりやすさ」はとても重要です。 お客様の満足度にも直接かかわります。 『なるべくカンタンに、分かりやすくご説明する能力』 これって、結構むずかしいんですよね。 たとえば、パソコンの故 […]
大学生でパソコンサポートというお仕事を始めて15年。先生はいつも「お客様」でした。
私がパソコンサポートというお仕事を始めて、15年以上になります。 キャリアのスタートは、20歳前後の大学生時代です。当時、私はパソコン教室の講師をしていました（なお、そのパソコン教室は大学のビジネス系サークルで企画し運営 […]