Adobe illustrator CS2 や Photoshop CS2 のライセンス問題について
こんにちは、店長の平山です。 今回は、結論から書きます。 (1) Adobe 社の illustrotor やPhotoshop など、非常に高額なソフトの旧バージョン「CS2」を、無料で使い放題だと思っている方がいます […]
届いたFAXを電子メール送信できる電話機の設定代行などもOK!
こんにちは、店長の平山です。 つい先日、「届いたFAXをいつでもスマホで確認できるよう、電子メールで送れるようにしたい」というご依頼を受けました。もちろん当店で対応可能です。結果だけを先に言えば、問題なく使えるようにセッ […]
せっかく頂いた修理依頼を、当店からキャンセル？！その理由とは
こんにちは、店長の平山です。 北海道の道央地域を中心に、パソコンの修理や問題解決をお手伝いしています。 さて先日、お客様からノートパソコンの修理依頼が入ったのですが、その際、詳細をお伺いした時点で、私から「これは直さない […]
お電話が繋がりにくい場合は、メッセージを確認しだい当方よりご連絡致します。
パソコンの出張トラブル対応、簡易修理、設定代行でおなじみの、店長、平山です。 札幌でサービス開始してより、無事4年目を迎えました。（記事作成当時は札幌で活動しておりました）皆様のご愛顧に心より感謝いたします。 当店へのお […]
パソコンの初期設定、インターネット設定、プリンタ設定など一式で1時間6000円程度※です。
※2021年5月21日追記当ブログ記事の作成された2016年当時とは、当店の料金設定が変更になっております。最新の料金設定につきましては、当店の料金詳細のページからご確認ください。（料金の詳細はこちらからご覧になれます） […]
【分解】NEC VersaPro VK25TX-H 分解方法、ハードディスク交換手順
こんにちは、パソコンサポートの平山です。 パソコンサポートや簡単な修理を請け負っています。今回は久しぶりにパソコン分解の解説記事です。 品番：NEC VersaPro VK25T/X-H型番：PC-VK25TXZDH20 […]
スマートフォン等の設定代行・操作指導承ります
こんにちは、「パソコンサポート」代表の平山です。 当店では、パソコン以外のIT機器のサポートも承ります。 例えば、 スマートフォンの無線LAN設定 スマートフォンの操作指導 iPadの使い方や設定のサポート iPhone […]
【豆知識】無線LANの電波が届かない場合の解決方法！
今回は、せっかく自宅に設置した無線LANルーターの電波が、家の中のスミズミまで届かない場合はどうしたら良いか？あるいは、そういった事態を避けるためには、どうしたらよいか？というお話です。これから自宅で無線ＬＡＮを導入する […]
「このWebサイトのセキュリティ証明書には問題があります。」と表示されたら
こんにちは、パソコンサポートの平山です。 パソコントラブル対応等の仕事をしています。 Internet Explorerで「このWebサイトのセキュリティ証明書には問題があります。」と表示された場合の対応方法 インターネ […]
パソコンの動作が遅い・重い場合、中のデータを消せば早くなる？
こんにちは、店長の平山です。 日々、パソコンサポート、修理、設定代行などを行っています。 さて今回は、非常に頻度の多いご相談、「パソコンが遅い時はどうすればいいのか？」という対応例です。PCサポートのプロならどうするのか […]