【トラブル対応事例】突然、メールの受信トレイが空っぽに！復元・復旧の代行
こんにちは、電子メールのトラブル対応もお任せの、平山です。 ある日メールソフトを開いたら、これまでのメールがキレイさっぱり消えてしまった！･･･特に業務用のパソコンで起こってしまうと、悪夢ですね。しかし、結構あるんです、 […]
パソコンを修理しない方が安く済む場合は、そのようにお勧めしています。
パソコン修理も承っています、平山です。 しかし、故障パソコンの状態・症状によっては、修理よりも購入しなおした方が安い場合もあります。 Windows XP～Vistaの年代（2001~2008年ごろ）のノートパソコンで、 […]
WindowsXPのサポートが切れたら、具体的にどうなるの？どうすればいいの？
こんにちは、Windows XPが大好きだった、平山です。 2014年4月9日をもちまして、Windows XPの公式サポートが終了します。ウィンドウズXPのパソコンを持ちの方は、対応策をに頭を悩ませていることと思います […]
【対応】リカバリ無しでHDD交換！前と同じ状態で、容量だけを増やせます。
こんにちは、パソコン修理やメンテも幅広く承っています、平山です。 さて、今回は富士通製ノートパソコン「FMV-BIBLO MG-75Y」のHDD（ハードディスク）換装のご依頼を受けました。 この年代のパソコン、まだまだ現 […]
【対応例】BootCamp適用iMacの修理・分解清掃。
こんにちは、マッキントッシュにも詳しい業者、平山です。 今回のお客様からのご依頼は、iMacの分解清掃。中にかなりホコリが溜まっていて調子が悪いようなので、内部を掃除して欲しい、とのことでした。 ･･･ところで、Maci […]
【対応例】反抗的な光学ドライブ【動画】
こんにちは、DVDやCD等の光学メディアにも詳しい男、ヒラヤマです。 今回のパソコン修理相談は、「しまらなくなったDVDドライブの修理」です。 ↓症状としては、こんな感じ。（パソコンから取り外した状態） いやー、しまらな […]
【対応例】壊れたパソコンや、外付けハードディスクからのデータ復旧
おはようございます、パソコン修理やデータ復元も出来る男、平山です。 さて、最近ご依頼を受けた、故障パソコンや外付けハードディスクからのデータ復元の例をご紹介しましょう。 壊れたノートパソコンからのデータ復元 これは、電源 […]
【対応例】”無線LANに繋がらない”というトラブル原因のおよそ第６位は？
こんにちは、無線LANトラブル対応の旗手、平山です。 マニュアル通りやっているのに、新しいパソコンが無線LANに繋がらない！ 急に自宅のWi-Fiが繋がらなくなった！ そんなご相談を、私は過去に何百件と解決してきました。 […]
NECのXPパソコンでSP2,SP3を適用するとネットに繋がらなくなる問題の解決方法
こんにちは、平山です。 ありがたいことに、ここ半月はパソコンサポートのお仕事が非常に忙しく、ブログはずいぶんご無沙汰してしまいました。 さて今回は、昨日対応したばかりの対応内容。 NEC製XPパソコンでWindowsUp […]
【データ消去に関する大きな勘違い】パソコンの譲渡や再利用の際は「データ完全消去」をお勧めします。
こんばんは。 個人情報保護や、情報セキュリティにもそれなりに造詣の深い男、平山です。 今回は、パソコンの内部データ消去についてお話します。 パソコン内部には貴重な情報がいっぱい！ 学校や病院、企業様などでは、データの管理 […]