経営者のためのITサポート実例【起業家・大企業経営者・中小企業経営者さま】
起業して24年、会社経営者様とのお付合いも24年。その経験と過去の実例 それなりに長い間パソコンサポート業を営んできましたが、その間のお客様の構成や案件数をザックリ分別すると「個人」様と「団体」様が大体おなじぐらい、１： […]
【ウェブサイト制作】仙台市宮城野区鶴ケ谷の「うりゅう接骨院」様HP完成＆オープンしました
ご依頼により完全スマートフォン対応のWEBサイトを制作しました ご依頼を受けまして、仙台市内の接骨院様のウェブサイトを制作いたしました。Wordpress使用・全15ページ程で、取材や打ち合わせを含めて約1ヶ月での公開と […]
「パソコンのお医者さん」と病院運営の３つの共通点
パソコンサポート業者には色々な呼び名がありますが、やはり「パソコンの医者」が実態に近い？ パソコンサポート業者 パソコンのお医者さん パソコンドクター パソコンの駆け込み寺 パソコンの救急車 パソコンの先生 パソコンの大 […]
ネットが繋がらなくなった時プロはドコから見る？問題箇所チェックの優先順位、解決の流れ
インターネットが繋がらなくなった場合のトラブル原因チェックと解決のフロー 以下、私がネットの不通トラブルでお伺いした場合の診断や確認作業の流れを記載します。かなり大雑把ですが、ご容赦ください。あらゆるケースに対応できるよ […]
オリジナル名刺・ショップカード等のデザインおよび印刷
もっともお客様の目に触れるチャンスの多い宣伝媒体だからこそ、独自の内容とデザインで テンプレート（ひな形）ではない、自社だけのアピールを行いたい方向け あらかじめ用意された「型」を使った名刺デザインサービスは複数存在しま […]
訪問パソコンサポート業者へのご依頼件数トップ５！過去２年間で増えた相談、減ったご依頼とは
出張訪問型のパソコントラブル対応業者に多く寄せられたご依頼、最近の傾向について お客様からお電話口で「こんなことで連絡していいの？」と仰られることがたまにあります。よくある質問、めずらしい質問のページを設けてありますが、 […]
遺族による故人のデータやアカウントの処分方法について【保存・削除】
こんにちは、パソコンサポートせんだいみやぎ店長の平山です。 ここ３年で両親が立て続けに亡くなりまして、長男である自分が様々な手続きや処理などを行ったのですが、IT関連についても同様にすべきことがいくつかありました。せっか […]
【驚愕】こんな業者がいたそうです。お客様から伺った、変な業者・悪質な業者の例4件
こんにちは、 パソコンサポートせんだいみやぎ店長 の平山です。 このお仕事を始めて、おおよそ24年ほどになります。その間、お客様よりさまざまな同業者に関するウワサ、評判などを伺う機会も多く、その中には「え？！そんな人もい […]
当店スタッフからお客様へのお電話は携帯から掛ける場合も多いので、着信拒否設定などを行っている方はご注意ください。
こんにちは、 店長 の平山です。 この記事のタイトルで言いたいことはほぼ全て書いてしまいましたが、当店のシステム上、当方からお客様からお電話を差し上げる際、携帯電話から掛けることもしばしばございます。またお電話を頂いた際 […]
Windowsアップデートで印刷トラブルが多発！ブルースクリーンや白紙になるなどの症状
こんにちは店長の平山です。先月半ばから当店へ多く寄せられている被害相談について、遅ればせながらご報告します。 Windowsアップデートを行った後から、印刷が出来なくなる症状について 3月12日頃から、「パソコンで印刷が […]